IT業界と聞くと「プログラマー」や「エンジニア」などをイメージしがちですが、実は文系・未経験でも挑戦しやすい職種も多く存在します。
目次
1. ヘルプデスク・ITサポート
社内のITトラブルを解決するサポート役。PCの設定やネットワークの不具合対応などが中心で、コミュニケーション力が重視されます。
- 向いている人:人と話すのが好きな人、丁寧に説明できる人
- 求人の特徴:未経験歓迎が多く、研修制度が充実していることも
2. テスター・QAエンジニア
システムやアプリが正しく動作するかをチェックする仕事。マニュアルに沿って操作することが多く、プログラミング知識がなくても始めやすいです。
- 向いている人:細かい作業が得意な人、確認作業が苦にならない人
- 求人の特徴:派遣や契約社員からスタートできる求人も多い
3. Webディレクター・アシスタント
Webサイトやアプリの制作進行を管理する職種。はじめはアシスタントとしてスケジュール調整や資料作成を担当するケースも多く、未経験者が入りやすい窓口です。
- 向いている人:整理整頓が得意な人、人と連携するのが得意な人
- 求人の特徴:制作会社やWebマーケティング企業での募集が中心
求人票の見方で気をつけたいポイント

1. 「未経験歓迎」ではなく「未経験可」の違いに注意
- 「歓迎」:本当に未経験を積極的に採用する可能性がある
- 「可」:条件次第では採用するけれど、経験者が優遇される
2. 研修制度やフォロー体制の有無
初期研修があるかどうか、OJTがどの程度あるかで安心感が変わります。現場配属前に研修がある場合、未経験でもチャレンジしやすいです。
3. 離職率や働き方の情報
あまりに頻繁に募集している企業は、人の出入りが激しい可能性があります。正社員登用制度の有無や残業時間なども要チェックです。
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まとめ|未経験からの第一歩は「知ること」から
IT業界は専門的なイメージが強く、最初は不安を感じるかもしれません。ですが、実際には「人と話すのが得意」「細かい確認が好き」「調整役として活躍したい」など、あなたの今の強みを活かせる職種もたくさんあります。
まずは、職種の違いや自分に向いている働き方を知ることから始めてみましょう。
自分に合った道を見つける第一歩として、この記事が少しでも参考になれば幸いです。
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